Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7bll

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "7bll" hay "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến tại website 7bll.club, bao gồm các ứng dụng web, API và mọi dịch vụ liên quan.
• "Thành viên": Cá nhân đã hoàn thành đăng ký, xác minh và được 7bll chấp thuận tạo tài khoản.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo sau khi đăng ký thành công trên 7bll.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản 7bll của thành viên, bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Cược": Hành động đặt tiền vào bất kỳ trò chơi, sự kiện thể thao hoặc hoạt động giải trí nào có sẵn trên nền tảng 7bll.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký và sử dụng 7bll, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách sử dụng 7bll, bạn xác nhận đang truy cập từ một khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật của bạn nghiêm cấm đối với cá nhân.

Để đăng ký tài khoản 7bll, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 7bll có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Tính duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một tài khoản 7bll duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với nhiều số điện thoại khác nhau.
3. Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, số điện thoại, ngày sinh) phải là thông tin thực, chính xác và thuộc về bạn.
4. Xác minh danh tính: 7bll có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) để xác minh danh tính, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
5. Địa vị pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch ràng buộc theo pháp luật hiện hành.

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng 7bll phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược được đặt chính thức là không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận cược.
• Kết quả của tất cả trò chơi tại 7bll được xác định bởi hệ thống máy chủ công bằng (RNG — Random Number Generator) đã được kiểm chứng hoặc bởi sự kiện thực tế bên ngoài (ví dụ kết quả thể thao, đá gà live).
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, 7bll có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền gốc đã đặt. Không có thêm khoản bồi thường nào trong tình huống này.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. 7bll có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm đặt cược vào cả hai phía của cùng một sự kiện (middling/arbing) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả. Hành vi này bị xem là vi phạm điều khoản.

7bll cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng, tỷ lệ RTP được công khai và không có sự can thiệp thủ công vào kết quả bất kỳ trò chơi nào sau khi đã bắt đầu phiên chơi.

Quy định nạp tiền:

• Tối thiểu mỗi lần nạp: 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa (tùy theo phương thức thanh toán).
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) mang tên chính chủ của tài khoản 7bll.
• Các giao dịch nạp tiền thành công không thể hoàn trả sau khi số dư đã được cộng vào tài khoản.

Quy định rút tiền:

• Tối thiểu mỗi lần rút: 100.000 VNĐ. Tối đa mỗi giao dịch: 500.000.000 VNĐ (tùy cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý: Ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong vòng 1–5 phút; chuyển khoản ngân hàng trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính.
• 7bll không thu phí rút tiền. Phí chuyển tiền của ngân hàng/ví điện tử (nếu có) do người chơi chịu.
• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền bonus. Tiền thật không bị ảnh hưởng bởi yêu cầu vòng cược.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus và phần thưởng do 7bll cung cấp đều chịu sự chi phối của các điều kiện cụ thể đi kèm từng chương trình. Nguyên tắc chung như sau:

• Bonus chào mừng và các khuyến mãi nạp tiền thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — tức là bạn phải đặt cược tổng số tiền gấp X lần số bonus trước khi rút tiền. Hệ số vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được hưởng một lần mỗi chương trình khuyến mãi (trừ khi quy định cụ thể cho phép hưởng nhiều lần).
• 7bll có quyền hủy bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận để trục lợi từ khuyến mãi.
• Bonus không thể chuyển nhượng, không có giá trị tiền mặt trực tiếp và không thể đổi sang tài khoản khác.
• 7bll có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng các bonus đã được kích hoạt hợp lệ sẽ không bị ảnh hưởng hồi tố.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 7bll của mình. Điều này bao gồm:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với bất kỳ ai — kể cả nhân viên 7bll (nhân viên hỗ trợ chính thức không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và thay đổi định kỳ.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 7bll khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

7bll không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi từ hệ thống của chúng tôi. Tất cả giao dịch được thực hiện từ thông tin đăng nhập của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ trường hợp có báo cáo mất tài khoản hợp lệ.

Khi sử dụng nền tảng 7bll, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Gian lận và thao túng: Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
2. Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 7bll để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp, bao gồm chuyển đổi tiền có nguồn gốc phi pháp.
3. Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc dealer để gian lận kết quả trò chơi.
4. Lạm dụng khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc các thủ thuật kỹ thuật để trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
5. Quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
6. Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của 7bll mà không được phép bằng văn bản.

7bll cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa cho mỗi phiên chơi — hệ thống tự khóa cược khi đạt ngưỡng.
• Tự đình chỉ: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở thời gian chơi và số tiền đã đặt cược trong mỗi phiên.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với thói quen cờ bạc, hãy liên hệ đường dây tư vấn tâm lý miễn phí: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động từ 8h–22h hàng ngày). Đây là dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia của Việt Nam.

Theo quy định nội bộ của 7bll, bất kỳ người chơi nào bị phát hiện hoặc tự khai báo chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng tài khoản ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu, không hoàn trả.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7bll không chịu trách nhiệm cho:

• Mất mát tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp game).
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại hậu quả khác ngoài phạm vi dịch vụ trực tiếp của 7bll.

Trách nhiệm tối đa của 7bll đối với bất kỳ khiếu nại nào của một thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

7bll có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc không thể xác minh danh tính hợp lệ.
• Có hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động — "dormant account").
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền.

Khi đóng tài khoản do vi phạm, 7bll có quyền giữ lại toàn bộ số dư. Khi đóng theo yêu cầu tự nguyện của người chơi hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi bất kỳ nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng.

7bll có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Quy trình thông báo như sau:

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi: thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo trong ứng dụng.
• Đối với các thay đổi nhỏ (chỉnh sửa văn phong, bổ sung làm rõ không thay đổi bản chất): có hiệu lực ngay khi đăng tải.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7bll sau khi Điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, hãy liên hệ 7bll để đóng tài khoản trước thời điểm có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc về Điều khoản này hoặc cần khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản 7bll, hãy liên hệ qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@7bll.club — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trực tiếp trên trang web 7bll.club — Hoạt động 24/7, phản hồi trong 5 phút.
• Zalo: Hỗ trợ bằng tiếng Việt trong giờ hành chính.

Quy trình khiếu nại: Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. 7bll sẽ xem xét và trả lời chính thức trong vòng 5 ngày làm việc. Nếu không đồng ý với kết quả giải quyết, hai bên sẽ thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.